组织改革的具体目标不包括

• A、技术进步压力
• B、完善组织结构
• C、优化组织管理功能
• D、提高组织效能
• E、营造组织和谐的社会心理气氛

心理过程不包括

• A、认识过程
• B、情绪与情感过程
• C、意志过程
• D、注重结果

试述根据员工性格特点，酌情对待与进行有差别的管理是提升领导艺术与管理效能的重要措施。