案例：李某工作积极，能力很强，能够较好地完成公司领导交给的各项任务，因而经常得到公司的表扬和奖励。但李某仍然感觉没有得到公司的重视，工作已经五年，至今未得到提拔，最终向公司提出辞职。 问题： (1)马斯洛将人的需要划分为哪几个层次? (2)结合案例，分析需要层次之间的相互关系。

麦克莱兰认为，对归属需要主导型员工，可采取的激励措施是

• A、让他们做完整的工作
• B、让他们在团队中进行工作
• C、使他们有权控制其自身的工作
• D、为他们布置具有挑战性的工作

引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力称为

• A、动机
• B、潜能
• C、意志
• D、诱因