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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 凡接到纠缠电话时,秘书采取的正确方法是()

    秘书实务真题1

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:   

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    试题序号

    凡接到纠缠电话时,秘书采取的正确方法是()

    • A、严词谢绝,表示不感兴趣
    • B、问明对方姓名、单位,不答复对方提出的问题
    • C、立即挂上话机,拒绝通话
    • D、明确谢绝,但不伤害对方的感情
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    秘书在做好领导口授记录时,必须做到的事项有()

    • A、要立即停止其他事项的办理,迅速走到领导者身旁
    • B、要随时带上笔和本,以备记录之用
    • C、要注意聆听口授内容,可随意插嘴和提问不明确的问题
    • D、口授结束后,秘书要复述要点,并尽快整理口授记录稿,交领导审阅
    • E、要边听边记,有疑问之处随手标示,口授结束后向领导提问

    调查时需要花费大量的人力、物力和时间,且只能调查少数重要指标,反映的情况不深刻具体。这一缺点所指的调查方式是()

    • A、抽样调查
    • B、重点调查
    • C、典型调查
    • D、全面调查

    1981年9月22日上午,鲁迅诞生100周年纪念委员会举行全体会议。9点准时开会,主任委员邓颖超说这次会议有两项议程:一是秘书长作报告;二是请委员们讨论。随后秘书长作了扼要的工作汇报,接着就开始讨论,邓颖超首先对纪念活动提出了具体意见,另一位委员作了简单发言。过一会,邓颖超征求大家有无意见,见无人要发言,就宣布散会,整个会议开了90分钟。问题:(1)本案例所述的会议,有哪几个特点?(2)针对目前会议过多过滥的现象,你认为应该如何提高会议的效率(本题10分)

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