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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 过程能力

    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    过程能力


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    组织的高层主管关注的过程是    

    • A、主要的核心过程和支持过程

    • B、主要过程以下的子过程

    • C、跨职能团队管理的过程 

    • D、子过程分解成的具体工作步骤过程 

    “小质量”观把质量视为   

    • A、技术问题

    • B、经济问题 

    • C、经营问题 

    • D、管理问题

    通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平,这样的行动是   

    • A、质量策划       
    • B、质量保证       
    • C、质量控制        
    • D、质量改进 

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