人们通过认识事物的过去和现在，并以此为依据总结事物运行的规律，从而推测未来的发展。这属于预测的（ ）。

• A、惯性原理
• B、系统原理
• C、因果原理
• D、相似原理

简述按顾客划分部门的优缺点。

企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。这种社会责任体现了（ ）。

• A、对社会发展的责任
• B、对顾客的责任
• C、对竞争对手的责任
• D、对员工的责任