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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 在供应商关系管理的各种活动中,涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效的阶段是

    2020年8月质量管理(一)试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    在供应商关系管理的各种活动中,涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效

    的阶段是


    • A、计划阶段


    • B、组织阶段


    • C、控制阶段


    • D、改进阶段


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    朱兰和戴明认为管理者可控的质量问题约为


    • A、15%


    • B、30%


    • C、60%


    • D、85%


    在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是


    • A、QC小组


    • B、自我管理团队


    • C、自治工作团队


    • D、跨职能团队


    质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成“上下同欲的状态”的是


    • A、以顾客为关注焦点


    • B、领导作用


    • C、全员积极参与


    • D、改进


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