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2018年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

37

研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是

A、社会心理学
B、普通心理学
C、管理心理学
D、工程心理学

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个人在大众面前，由于心理不自在，行为表现拘谨，反应效果下降，这是

A、社会助长效应
B、社会标准化倾向
C、社会颐虑倾向
D、社会惰化现象

人类意见沟通的最重要的形式是

A、肢体交流
B、言语交流
C、眼神交流
D、思想交流

问题:
(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象及其后果。
(2)谈谈在绩效考核中如何克服晕轮效应。

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