GE公司在招聘过程中，用于价值观评估的人员素质测评方法是（）

• A、面试
• B、韦克斯勒童表测量
• C、卡特尔16PF人格测验
• D、行政职业能力倾向测验

某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员"的称号。该做法属于（）

• A、成长激励
• B、关怀激励
• C、表扬激励
• D、荣誉激励

简述人力资源管理的概念。