卡斯特认为，为了保证协调以达到组织的目标，对组织成员必须给予严格的（ ）

• A、指挥
• B、训导
• C、激励
• D、监督

福莱特认为邻里群体身负重任。其中更重要的是（）

• A、培养良好的公民意识
• B、鼓励建设性的人与人之间的关系
• C、提倡创造性的态度
• D、为更广泛的代议制度添砖加瓦

填空题：泰罗在指出新的管理体制之前，首先对以往通行的传统（ ）作了批评。