讲话类文书特点有

• A、口头性
• B、煽动性
• C、直接性
• D、针对性
• E、情感性

凡不相隶属的机关、部门之间，均不应以领导指导和被领导指导的身份行文，体现了行文规则内容的

• A、严格控制发文数量和范围
• B、党政机关不得越级行文
• C、注意隶属关系，尊重机关职权
• D、协商一致，然后行文

简述引用语的含义及其作用。