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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 信访案件处理要把握的主要环节是()。

    2018年4月秘书实务

    卷面总分:100分     试卷年份:2018.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    信访案件处理要把握的主要环节是()。

    • A、初步核实,转交催办
    • B、准确定性,依法办事
    • C、稳定情绪,控制局面
    • D、区别情况,恰当处理
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    • A、答复
    • B、交办
    • C、承办
    • D、催办

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