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密押卷（三）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

28

影响组织形象的关键因素是（）。

A、产品性能
B、产品包装
C、产品质量
D、产品价格

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通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）。

A、罗伯特•希斯
B、米特罗夫
C、佩尔森
D、泰莱诺尔

现代公共关系传播的实质即组织与公众之间（）。

A、信息的双向交流
B、信息的单向交流
C、是领导与被领导的关系
D、是管理与被管理的关系

企业经营管理决策的依据是（）。

A、公共关系危机管理
B、公共关系传播
C、公共关系策划
D、公共关系专题活动

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